退款政策

退換貨政策:

- 請閣下於購買前閱讀個別商品的退貨政策，折扣商品、清貨/特價產品、客製化產品並不設退換。

- 只接受並非由閣下造成的損壞或存貯不當而造成的品質問題。

- 如訂購後需安排取消訂單及退款，請於訂單送貨前不少於五個工作天以書面形式通知我們(Whatsapp/ instagram dm/ email均可)，我們會收取訂單總金額 3% 或 港幣$50 (以較高者為準），為手續費。

- 所有退貨或換貨申請必須於收貨後3天內提出，並提供姓名､訂單編號､貨品名稱､退換原因､問題貨品的照片，我們會盡快安排退換產品。

- 馥溢保留以上細則之最後決定權。

退款
一旦我們收到閣下的退貨或退款要求，我們將通知閣下的退款是否獲得批准。如果獲得批准，閣下將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住，閣下的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們批准閣下的退貨已超過 15 個工作日，請透過 cs@fuk1yat6.com 與我們聯絡。